Подключение Zoom

Sales Brain получает встречи только из разрешённого Zoom-подключения. Подключение выполняется через защищённое окно Zoom; пароль и токены Zoom не показываются сотрудникам.

Личный Zoom

Подходит, когда каждый сотрудник проводит встречи из собственного Zoom-аккаунта.

1. Откройте «Настройки» → «Личные».
2. В карточке «Личный Zoom» нажмите «Подключить Zoom».
3. Войдите в нужный Zoom-аккаунт и подтвердите разрешения.
4. Вернитесь в Sales Brain и проверьте, что рядом с Zoom показан подключённый адрес.

Встречи этого аккаунта будут обрабатываться от имени подключившего сотрудника.

Общий Zoom компании

Подходит, когда компания использует одну выделенную лицензию для встреч команды. Настраивается владельцем или администратором.

1. Откройте «Настройки» → «Компания».
2. Выберите «Общий Zoom компании».
3. Подключите выделенный Zoom-аккаунт.
4. Запустите проверку и дождитесь состояния «Готов».

Для этого режима в Zoom должны быть разрешены вход до организатора и облачная запись, а комната ожидания не должна блокировать ранний вход. Один общий аккаунт не может одновременно вести несовместимые параллельные встречи.

Что обязательно для появления результата

• Встреча проводится в подключённом Zoom.
• Для встречи доступна облачная запись.
• Запись успела обработаться на стороне Zoom.
• Подключение не было отозвано или просрочено.

Переподключение

Используйте «Переподключить Zoom», если сменился аккаунт, Zoom отозвал разрешение или результаты перестали появляться. Переподключение не меняет уже созданные встречи.

Следующий шаг: как обрабатывается встреча.